Пользовательское соглашение сервиса ZaneShop

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования Сервиса и является публичной офертой Агента.

Агент — Индивидуальный предприниматель Рустамов Ибрагим Эльнурович, ИНН 500316223494, ОГРНИП 326508100270908, зарегистрирован Межрайонной ИФНС России №23 по Московской области 30 апреля 2026 г.

Сервис — сайт, размещённый по адресу: https://zaneshop.ru (включая поддомены).

Принципал — любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Соглашения.

Игра — сервисы третьих лиц, предоставляющие Принципалу доступ к компьютерным играм и иным цифровым товарам и услугам.

Политика конфиденциальности — документ, определяющий порядок обработки персональных данных, размещённый по адресу: https://zaneshop.ru/privacy.

Стороны — Агент и Принципал совместно.

1. Предмет соглашения

1.1. Агент обязуется от имени и за счёт Принципала за вознаграждение совершать действия, направленные на перевод денежных средств правообладателям Игр, представленных в Сервисе.

1.2. Конкретный перечень и содержание действий Агента определяются функционалом Сервиса и считаются согласованными Сторонами с момента их совершения посредством Сервиса.

2. Принятие условий соглашения

2.1. Безоговорочным принятием (акцептом) условий Соглашения признаётся внесение Принципалом данных, необходимых для перевода средств правообладателю Игры, и нажатие кнопки «Перейти к оплате», либо совершение оплаты через платёжную систему ЮКасса с использованием СБП или иных поддерживаемых способов.

2.2. Если Принципал не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.

3. Условия использования сервиса

3.1. Агент осуществляет предусмотренные Соглашением действия исключительно по поручениям Принципала, направленным с помощью функционала Сервиса.

3.2. Поручение считается направленным, если Принципал заполнил форму и нажал «Перейти к оплате», а Агент получил подтверждение успешного проведения платежа.

3.3. Агент выполняет поручение в течение пяти рабочих дней с момента его направления. Поручение считается исполненным в момент зачисления средств на счёт правообладателя Игры.

3.4. В некоторых случаях Принципал обязан предоставить данные учётной записи в Игре либо самостоятельно авторизоваться в ней. Принципал даёт согласие на передачу Агенту логина, пароля и иных необходимых данных исключительно в целях правомерного выполнения поручения.

3.5. Агент вправе без согласия Принципала привлекать третьих лиц и субагентов для исполнения обязательств по Соглашению.

3.6. Принципал, совершая покупку, подтверждает, что является совершеннолетним и имеет право на совершение транзакции.

3.7. Агент вправе отказаться от выполнения поручения при нарушении Принципалом условий Соглашения или наличии иных существенных оснований. Возврат средств производится согласно политике возвратов: https://zaneshop.ru/refund.

4. Финансовые условия

4.1. Оплата осуществляется Принципалом предварительно через интерфейс Сервиса с использованием платёжной системы ЮКасса, включая Систему быстрых платежей (СБП) и иные поддерживаемые способы.

4.2. Стоимость услуг Агента указана на страницах Сервиса и включает все расходы на исполнение поручения. Банки, платёжные системы и операторы связи вправе дополнительно взимать собственные комиссии — такие комиссии не входят в стоимость услуг Агента и оплачиваются Принципалом самостоятельно.

4.3.Минимальная сумма заказа — 40 рублей. Все расчёты между Сторонами ведутся в российских рублях.

4.4. Агент не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие курсовых разниц при конвертации валют платёжными системами при переводе средств правообладателям иностранных Игр.

4.5. Агент не несёт ответственности за неверно указанные Принципалом данные профиля и не возвращает средства в случае их некорректного указания. Перечисление средств осуществляется строго по данным, указанным Принципалом в форме заказа.

5. Отчёт агента

5.1. Агент предоставляет Принципалу отчёт в течение 5 рабочих дней с момента исполнения поручения в разделе «Профиль / Покупки».

5.2. Отчёт считается принятым, а поручение — надлежащим образом исполненным, если в течение трёх рабочих дней Принципал не направил письменных мотивированных возражений.

6. Запрещённые действия

Принципалу запрещено:

6.1. использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением;

6.2. предпринимать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, в том числе технического характера;

6.3. использовать автоматизированные средства для сбора, обработки или систематизации информации Сервиса;

6.4. обходить установленные технические ограничения Сервиса;

6.5. вводить пользователей или Агента в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо;

6.6. без разрешения использовать логотипы и товарные знаки Агента;

6.7. использовать Сервис для проведения незаконных платежей, мошеннических и иных неправомерных действий;

6.8. совершать покупку со счёта другого лица без его ведома и согласия.

7. Блокировка

7.1. При совершении Принципалом запрещённых действий или нарушении иных условий Соглашения Агент вправе заблокировать учётную запись Принципала. Блокировка означает полный или частичный отказ от Соглашения в одностороннем порядке, временное или постоянное ограничение доступа к Сервису, а также аннулирование средств на балансе аккаунта без права их возврата.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Агент несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Принципала и обеспечивает их конфиденциальность.

8.3. Агент гарантирует предоставление Принципалу полной и достоверной информации посредством её размещения на Сервисе.

9. Ограничение ответственности

Агент не несёт ответственности за:

9.1. действия или бездействие платёжных систем, банков, правообладателей Игр и иных третьих лиц;

9.2. убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;

9.3. технические сбои, DDoS-атаки, проблемы хостинга и иные обстоятельства, не зависящие от Агента;

9.4. последствия предоставления Принципалом доступа к своей учётной записи третьим лицам;

9.5. поломки устройств Принципала, возникшие при использовании Сервиса.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение Соглашения, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, забастовка, действия государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон).

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства, обязана письменно уведомить другую Сторону в течение 10 дней с момента наступления таких обстоятельств. Если форс-мажор длится более трёх месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Соглашения.

11. Обмен информацией

11.1. Стороны признают надлежащими следующие средства коммуникации: со стороны Агента — адрес электронной почты support@zaneshop.ru; со стороны Принципала — адрес электронной почты, Telegram или ВКонтакте, указанные при регистрации в Сервисе.

11.2. Документы, направляемые указанными средствами связи, считаются подписанными простой электронной подписью и равнозначны бумажным документам, подписанным собственноручно.

12. Разрешение споров

12.1. Стороны стремятся урегулировать все споры путём переговоров. Претензия направляется через средства коммуникации, указанные в разделе 11, и должна содержать суть требования и подтверждающие доказательства.

12.2. Если в течение 30 рабочих дней ответ не получен или соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Агента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Исключительные права

13.1. Агент является правообладателем Сервиса, включая программы для ЭВМ, элементы дизайна и интерфейс. Агент вправе изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без предварительного уведомления Принципала, а также проводить профилактические работы, временно приостанавливающие работу Сервиса.

13.2. Принципал не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа в связи с профилактическими работами.

14. Персональные данные

14.1. Совершая акцепт настоящего Соглашения, Принципал даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://zaneshop.ru/privacy.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

15. Действие соглашения

15.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения Сторонами всех принятых обязательств или одностороннего отказа одной из Сторон.

15.2. Агент вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путём публикации новой редакции на Сервисе. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, Принципал принимает условия новой редакции.

15.3. Если какое-либо положение Соглашения окажется недействительным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения сохраняют юридическую силу. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

Реквизиты агента

ИП Рустамов Ибрагим Эльнурович

ИНН: 500316223494

ОГРНИП: 326508100270908

Дата регистрации: 30 апреля 2026 г.

Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС России №23 по Московской области

Сайт: https://zaneshop.ru

Электронная почта: support@zaneshop.ru